Разработать телеграм-бота для волонтёров, выяснить, какие функции нужны интернет-магазину, или предложить новый цифровой сервис — такие задачи встречаются у студентов бизнес-информатики. Одни проекты выполняют по заказу организаций, другие основаны на учебных ситуациях. При этом программирование требуется далеко не всегда.
На примерах из НИУ ВШЭ, ИТМО, ТвГУ и других университетов разберём, какие бизнес-кейсы решают студенты, что они делают на занятиях и какие результаты получают. Покажем, чем отличаются учебные задания, бизнес-симуляции и проекты по заказу организаций.
Что в вузе называют бизнес-кейсом
Бизнес-кейс — это конкретная ситуация из работы компании или другой организации, в которой нужно разобраться и предложить решение. Например, интернет-магазин стал терять покупателей. Студентам предстоит выяснить, почему это происходит, придумать, как исправить ситуацию, и объяснить, почему их решение может помочь.
Кейсы различаются по тому, насколько тесно они связаны с действующими организациями:
- Условная ситуация. Преподаватель придумывает задачу, похожую на ту, с которой сталкиваются компании. Студенты решают её по заданным условиям.
- Анализ реальной компании. Студенты изучают существующий бизнес, используя открытые сведения. При этом компания может вообще не знать об исследовании.
- Бизнес-симуляция. Студенты решают профессиональные задачи в условиях, приближённых к работе настоящей компании. Ситуация может быть придуманной или основанной на реальном случае.
- Проект с заказчиком. Организация ставит конкретную задачу студенческой команде. Заказчиком может быть коммерческая компания, общественная организация или сам университет.
Различается и масштаб работы. На одном занятии можно разобрать небольшую ситуацию, а над курсовым проектом работать несколько месяцев. Есть и отдельные соревнования — кейс-чемпионаты, в которых участвуют студенческие команды.
Разобраться в компании и описать её работу
В некоторых бизнес-кейсах студенты изучают работу компании: собирают информацию, разбираются в её процессах и ищут, что можно улучшить. Писать код для этого не нужно.
Проанализировать реальную компанию
На первом курсе бизнес-информатики в НИУ ВШЭ студенты пишут курсовую работу: проводят SWOT-анализ реальной компании.
SWOT-анализ — это способ оценить сильные и слабые стороны компании, а также возможности и угрозы, связанные с внешними обстоятельствами. Например, у магазина может быть известный бренд, но всего два поставщика. Если один из них прекратит сотрудничество, у магазина могут возникнуть проблемы с ассортиментом.
Для курсовой студенты изучают компанию и рынок, на котором она работает. Они ищут информацию, проверяют её и делают выводы о сильных и слабых сторонах бизнеса, возможностях и угрозах. Затем оформляют результаты и защищают работу перед преподавателями.
Например, если студент считает зависимость от поставщиков слабой стороной компании, он должен объяснить почему.
Построить схему бизнес-процесса
Представим, что покупатель оформил заказ в интернет-магазине. Сначала магазин принимает заявку, затем проверяет оплату, передаёт товар на сборку и организует доставку. Все эти действия связаны между собой и вместе образуют бизнес-процесс.
Чтобы разобраться, как он устроен, студенты рисуют схему — модель бизнес-процесса. На ней показывают, кто и за что отвечает, в каком порядке выполняются действия и что происходит при разных условиях. Например, если магазин работает только по предоплате, неоплаченный заказ не передают на доставку.
В программе бизнес-информатики НИУ ВШЭ на 2026/2027 учебный год предусмотрена дисциплина «Моделирование и анализ бизнес-процессов». На занятиях студенты разбирают практические бизнес-кейсы, учатся строить модели процессов, анализировать их и искать способы улучшить работу организации.
Работать с данными и разрабатывать приложения
На бизнес-информатике изучают не только организацию работы компаний, но и технологии, которые помогают решать их задачи. Одни студенческие проекты посвящены анализу данных, другие — созданию программных инструментов.
Прогнозировать показатели и изучать клиентов
Представим, что магазин хочет лучше понимать своих покупателей. Кто из них часто возвращается за покупками? Кому могут быть интересны специальные предложения? Кто, скорее всего, придёт снова в следующем месяце?
Ответы на такие вопросы можно искать с помощью анализа данных. Например, сегментация помогает разделить клиентов на группы по их поведению, а прогнозирование — оценить, что может произойти в будущем.
Похожую задачу решал студент бизнес-информатики НИУ ВШЭ в дипломной работе, защищённой в 2026 году. Он разработал прототип системы для аптечной сети. Система разделяет покупателей на группы, прогнозирует вероятность их возвращения в следующем месяце и определяет, товары какой категории они могут купить в следующий раз.
Такие прогнозы могут помочь аптечной сети подбирать предложения для разных групп покупателей и принимать решения о рекламных кампаниях.
Подробнее о подобных задачах рассказали в статье об аналитике данных.
Создать систему для интернет-магазина
Представим, что интернет-магазин хочет вести учёт продаж в одной программе. Сотрудники смогут записывать, кто и что купил, а затем смотреть отчёты: какие товары продаются лучше, сколько покупок было за месяц и как работают менеджеры.
Похожие задачи решают студенты бизнес-информатики НИУ ВШЭ на курсе «Разработка на бизнес-ориентированных языках программирования и Low-Code-системы». В программе на 2025/2026 учебный год есть задания по созданию простой системы для интернет-магазина на платформе «1С:Предприятие».
Студенты учатся добавлять в систему продажи, создавать отчёты и диаграммы. Среди других заданий — разработка чат-бота, с помощью которого покупатели смогут обсуждать заказы.
В таких проектах нужно не просто придумать, как улучшить работу магазина, а создать приложение, которое выполняет нужные действия. Например, сохраняет информацию о покупках и показывает её в удобном виде.
Выбрать, что разрабатывать в первую очередь
Прежде чем создавать сайт или приложение, нужно решить, какие функции в нём будут и с чего начать работу. Студенты бизнес-информатики тоже учатся принимать такие решения.
Определить, с чего начать разработку интернет-магазина
Представим, что заказчик хочет открыть интернет-магазин. Но обычного каталога товаров и оформления заказов ему мало: нужны ещё блог, форум и раздел с видео. Стоит ли сразу разрабатывать всё, что попросил заказчик? Или лучше сначала запустить магазин, а дополнительные функции добавить позже?
Такую задачу предлагают студентам Тверского государственного университета на курсе «Гибкое управление и командная работа». Им нужно выбрать ответ заказчику и объяснить своё решение с точки зрения Agile.
Agile — это гибкий подход к управлению проектами. Его суть в том, что продукт можно разрабатывать постепенно: выпускать работающие версии, получать отзывы пользователей и при необходимости менять планы.
В этом задании студенты не создают сам интернет-магазин. Они учатся договариваться о приоритетах и объяснять, почему предлагают тот или иной порядок работы.
Придумать новый цифровой сервис
А что, если заказчик ещё не знает, какой именно продукт ему нужен? Тогда сначала придётся выяснить, какие проблемы есть у будущих пользователей и как их можно решить. С такой задачей столкнулись участники кейс-чемпионата ИТМО и «Контура» в 2024 году. Среди них были студенты бизнес-информатики.
Компания предложила командам придумать новые способы использования электронного документооборота (ЭДО) — технологии, которая позволяет обмениваться документами в электронном виде. Участники изучали рынок и выясняли, какие задачи пользователей можно решить с помощью таких сервисов. Свои идеи они проверяли с помощью исследований, в том числе интервью с реальными клиентами.
В итоге команды предложили несколько направлений. Например, использовать электронный документооборот для взаимодействия абитуриентов с вузами, а также для обмена документами самозанятых и индивидуальных предпринимателей.
Здесь студентам пришлось пройти путь от поиска проблемы до идеи сервиса. Причём не просто придумать что-то интересное, а проверить, действительно ли людям нужно такое решение.
Работать над задачами реальных заказчиков
Студенты бизнес-информатики могут попробовать себя в проектах, похожих на те, над которыми работают ИТ-компании. Иногда они решают учебные задачи на основе реальных кейсов, а иногда получают заказ от университета или общественной организации.
Попробовать себя в роли ИТ-специалиста
Представим, что компания решила перейти на новую систему для планирования и анализа данных. Нужно понять, какие задачи она должна решать, составить план перехода и проверить результаты. Похожий проект предложили студентам бизнес-информатики НИУ ВШЭ в рамках совместной программы с ИТ-компанией Navicon, о которой объявили в 2025 году.
По условиям программы студенты должны были работать с реальными, но обезличенными кейсами в формате бизнес-симуляции. Им предстояло спланировать проект, определить функциональные требования — то есть описать, что должна уметь система, — следить за выполнением задач и защитить командную курсовую работу. Подробнее о такой работе можно прочитать в статье о профессии бизнес-аналитика. Так студенты могли познакомиться с основными этапами внедрения ИТ-системы на примере реальных бизнес-задач.
Помочь собственному университету
Заказчиком студенческого проекта может стать и сам вуз. Например, в 2026 году две студентки бизнес-информатики Новосибирского государственного университета экономики и управления (НГУЭУ) работали над задачами, которые поставил проректор по цифровой трансформации.
Один проект был связан с анализом данных, другой — с улучшением процессов управления университетом. Студенткам предстояло разобраться в задачах вуза и предложить решения, которые могли бы пригодиться в его работе. Так студенты получают возможность применить знания на практике, а университет — взглянуть на собственные задачи с новой стороны.
Создать телеграм-бота для волонтёров
Студенты бизнес-информатики Северо-Кавказского федерального университета (СКФУ) работали над созданием телеграм-бота по заказу Ресурсного центра добровольчества Республики Ингушетия. Бот предназначался для добровольческих организаций.
Проект выполняли два студента под руководством преподавателя в рамках дисциплины «Проектная деятельность». По данным университета, его результаты должны были принести пользу как минимум 30 людям.
В 2025 году проект победил в университетском конкурсе общественных проектов. Позже студенты представили свою работу на фестивале социальных проектов СКФУ. Так они получили опыт работы над задачей, которую поставила реальная организация.
Как узнать, какие бизнес-кейсы разбирают в выбранном вузе
Начать можно с сайта университета. Учебный план и рабочие программы дисциплин стоит искать на странице направления «Бизнес-информатика» или в разделе «Сведения об образовательной организации». Учебный план покажет, какие предметы входят в программу, а рабочие программы помогут узнать, что изучают на занятиях и какие задания предусмотрены. Например, студенты могут учиться составлять схемы бизнес-процессов или разрабатывать приложения.
Ещё один полезный источник — новости кафедры и публикации о студенческих проектах. Университеты рассказывают о сотрудничестве с компаниями, кейс-чемпионатах и работах для реальных заказчиков. По таким публикациям можно узнать, какие практические задачи студенты решают во время учёбы, в том числе на занятиях и отдельных соревнованиях.
При изучении проектов важно учитывать три момента:
- Когда проходил проект. Задание, которое выполняли несколько лет назад, не обязательно входит в программу сегодня.
- Кто поставил задачу. Это могла быть учебная ситуация от преподавателя, бизнес-симуляция на материалах компании или заказ от реальной организации.
- Чем закончилась работа. Студенты могли предложить идею, создать прототип или разработать готовую систему. Но даже готовый проект не обязательно используют на практике.
При этом один успешный проект не даёт полного представления об обучении. Например, победа команды в кейс-чемпионате не означает, что все студенты направления участвуют в подобных соревнованиях.
Часто задаваемые вопросы
Если кратко подвести итоги
В некоторых университетах — уже с первого курса. Например, на бизнес-информатике НИУ ВШЭ первокурсники выполняют проекты по SWOT-анализу компаний: изучают их сильные и слабые стороны, возможности и риски. На следующих курсах задания становятся сложнее — студенты моделируют работу организаций и занимаются ИТ-проектами. Когда начинается проектная работа в конкретном вузе, можно узнать из учебного плана.
Возможны оба варианта. Например, в НИУ ВШЭ на бизнес-информатике предусмотрены индивидуальные проекты по программированию и командные проекты по ИТ-консалтингу. Формат зависит от дисциплины и конкретного задания.
Не обязательно. Некоторые университеты организуют проекты совместно с компаниями и другими организациями. В таком случае студенты получают задачу в рамках учебной программы. Но как именно устроена проектная работа, зависит от конкретного вуза.
Да, учебный проект может стать примером выполненной работы. В портфолио можно включить описание задачи, подготовленную модель бизнес-процесса, аналитический отчёт или прототип приложения. Важно показать собственный вклад в проект и не публиковать закрытые данные заказчика без разрешения.
Главное
На бизнес-информатике студенты не только изучают, как работают компании, но и пробуют решать их задачи. Например, анализируют работу организаций, создают учебные приложения, предлагают новые цифровые сервисы и выполняют проекты для реальных заказчиков.
Такие задания помогают применить знания на практике и познакомиться с разными направлениями работы: анализом данных, улучшением бизнес-процессов и разработкой цифровых продуктов. А результаты некоторых проектов можно добавить в портфолио и показать при поиске первой работы.
