Когда стоит подавать апелляцию на результаты ЕГЭ и как это сделать

Апелляция ЕГЭ — это официальное обращение с просьбой проверить результаты экзамена или нарушение порядка его проведения. В зависимости от причины обращения различаются сроки подачи и возможные последствия.

Апелляция о несогласии с выставленными баллами

Её можно подать, если есть основания полагать, что при обработке или проверке экзаменационной работы допустили ошибку.

Ошибка распознавания ответа. Краткие ответы в бланках обрабатывает компьютерная система. Иногда она может неверно распознать символы. Например, в бланке написано «АБ», а система распознала «АВ». Такое расхождение можно проверить при апелляции.

Ошибка оценивания развёрнутого ответа. Если ответ проверяли эксперты, можно оспорить выставленные баллы по конкретным критериям. Например, в сочинении есть элемент, за который предусмотрен балл, но его не начислили. В таком случае нужно объяснить, как фрагмент ответа соответствует требованиям.

Однако апелляция не поможет, если:

• В кратком ответе допущена ошибка. Если в бланке написано «АВ» и система правильно распознала эти символы, заменить их на «АБ» уже нельзя.
• Ответ остался только в черновике. Комиссия учитывает сданную работу, поэтому записи на черновиках и листах с заданиями не помогут получить дополнительные баллы.
• Бланк заполнен неправильно. Ошибки самого участника при заполнении бланков комиссия не исправляет.
• Есть претензии к содержанию заданий. Через апелляцию на результаты нельзя оспорить формулировку задания или изменить установленный правильный краткий ответ.

Подробнее о том, как обрабатывают и оценивают экзаменационные работы, рассказали в статье о проверке бланков ЕГЭ.

Апелляция о нарушении порядка проведения экзамена

Это другой вид обращения. Его подают, если во время ЕГЭ нарушили установленный порядок и это могло повлиять на выполнение работы.

Если нарушение подтвердят и апелляцию удовлетворят, результат экзамена аннулируют. После этого предоставят возможность пересдать предмет в предусмотренные расписанием сроки.

Если же экзамен прошёл без нарушений, но появились вопросы к баллам, понадобится апелляция о несогласии с результатами. Далее разберём именно её.

Прежде чем подавать заявление, нужно выяснить, где могла возникнуть ошибка. Для этого понадобятся изображения бланков, результаты распознавания ответов и сведения о первичных баллах за задания.

Способ ознакомления с работой зависит от региона. Узнать, где посмотреть материалы, можно в школе или региональном центре обработки информации. Подробнее об этом рассказали в статье о том, как получить доступ к бланкам и КИМ ЕГЭ.

Шаг 1. Проверь краткие ответы

Сравни ответы на изображениях бланков с тем, что распознала система.

Например, если в бланке указано число 125, а в результатах распознавания — 123, это возможная техническая ошибка. Такое расхождение служит основанием для проверки правильности обработки ответа.

Если записи совпадают, ошибки распознавания по этому заданию нет. Даже если в бланк случайно попало не то число или буква, исправить ответ после экзамена не получится.

Шаг 2. Сравни развёрнутые ответы с критериями

За задания с развёрнутым ответом баллы выставляют эксперты. Чтобы проверить их оценку, понадобятся текст своей работы, полученные баллы и критерии, действовавшие в год сдачи экзамена.

Критерии можно найти в демонстрационных вариантах ЕГЭ на сайте ФИПИ. Там же опубликованы спецификации и другие документы по предметам.

Дополнительные пояснения и примеры оценивания есть в материалах ФИПИ для предметных комиссий. Они помогают разобраться в подходах к проверке. Однако критерии демонстрационного варианта не всегда содержат все указания, которые применялись к конкретному заданию на экзамене.

Шаг 3. Обсуди спорные моменты с преподавателем

Если непонятно, почему снизили балл, можно попросить преподавателя разобрать работу по критериям.

Вместе вы сможете определить, есть ли основания оспаривать оценку и на какие фрагменты ответа стоит обратить внимание. Например, преподаватель может заметить, что нужный элемент в работе действительно присутствует, но сформулирован не совсем так, как ожидается по критерию.

Такой разбор поможет подготовить аргументы, хотя и не гарантирует повышения баллов. Окончательное решение принимает апелляционная комиссия.

Шаг 4. Проверь остальные развёрнутые ответы

При апелляции могут пересмотреть оценивание не только спорного задания, но и других развёрнутых ответов.

Поэтому стоит изучить всю работу. Возможно, за один ответ балл занизили, а за другой, наоборот, начислили больше, чем предусмотрено критериями. Это важно учитывать при принятии решения.

Рассмотрим пример. Допустим, за одно задание добавили два первичных балла, а за другое сняли один. В итоге общий результат увеличится на один первичный балл.

Возможны и другие варианты:

• Если добавят два балла, а снимут столько же, результат не изменится.
• Если снимут больше, чем добавят, итоговый балл снизится.
• Если найдут ошибку только в твою пользу, баллы повысятся.
• Если ошибок не обнаружат, первоначальную оценку сохранят.

Снижение баллов — не наказание за подачу апелляции, а возможный результат повторной проверки.

Например, прибавка одного первичного балла не обязательно даст один дополнительный балл в стобалльной системе. Всё зависит от шкалы перевода, которая применяется к конкретному предмету.

Подробнее об этом рассказали в статье о переводе первичных баллов ЕГЭ в тестовые.

Не существует универсального правила, когда стоит подавать апелляцию. Если обнаружено явное расхождение между записью в бланке и результатом распознавания, есть конкретное основание для обращения. Если же спор касается оценивания развёрнутых ответов, нужно внимательно изучить критерии и проверить, за какие задания баллы могут измениться.

Например, если результаты официально объявили в понедельник и следующие дни рабочие, подать заявление можно во вторник или среду. Если ты узнаешь результаты позже, срок подачи не продлевается. Поэтому лучше заранее выяснить, куда обращаться, и не откладывать проверку работы.

Порядок подачи зависит от того, в каком статусе сдавался экзамен:

• Выпускники текущего года обычно подают заявление через школу или другую образовательную организацию, которая допустила их к государственной итоговой аттестации.
• Выпускники прошлых лет обращаются по месту регистрации на ЕГЭ или в другие пункты, установленные в регионе.

Заявление также могут подать родители или законные представители несовершеннолетнего участника. При обращении понадобятся документы, удостоверяющие личность.

В некоторых регионах предусмотрена дистанционная подача апелляций. Возможность подать заявление онлайн и конкретный порядок действий нужно уточнять по месту сдачи экзамена.

После подачи заявления материалы работы передают на проверку. Апелляционная комиссия изучает, правильно ли обработали бланки и оценили развёрнутые ответы.

Перед заседанием проверяют результаты распознавания и обработки бланков. Развёрнутые ответы оценивает эксперт предметной комиссии, который ранее не проверял эту работу. Он изучает ответы по критериям и готовит заключение: правильно ли были выставлены баллы или их нужно изменить. Свои выводы эксперт должен обосновать конкретными критериями оценивания.

Нужно ли присутствовать на рассмотрении

Участвовать в заседании можно по желанию. Несовершеннолетнего участника могут сопровождать родители или законные представители.

Если ты присутствуешь на рассмотрении, тебе предъявят материалы работы и заключение эксперта. При необходимости эксперт объяснит, почему ответ оценили именно так.

При дистанционном рассмотрении действуют дополнительные организационные условия. Например, если нужно показать выполнявшийся вариант КИМ, заявку на его предъявление следует подать одновременно с апелляцией.

Какое решение может принять комиссия

По итогам рассмотрения возможны два решения:

• Отклонить апелляцию, если ошибок обработки или оценивания не обнаружено. В этом случае баллы сохранят.
• Удовлетворить апелляцию, если ошибки подтвердились. Первичные баллы могут увеличиться, уменьшиться или в сумме остаться прежними.

Если апелляцию удовлетворят, результаты пересчитают. Обновлённые баллы станут доступны после завершения установленной процедуры обработки и утверждения результатов.

Можно ли подать апелляцию без доказательств ошибки?

Да. Для подачи заявления не требуется заранее доказывать, что работу оценили неправильно. Однако конкретные аргументы помогут объяснить свою позицию при рассмотрении.

Если спор касается развёрнутого ответа, полезно заранее определить, по какому критерию возникло несогласие с оценкой, и найти соответствующий фрагмент работы.

Можно ли отозвать апелляцию после подачи?

Да, но для этого установлен короткий срок. По методическим рекомендациям для апелляционных комиссий отзыв апелляции о несогласии с баллами предусмотрен в течение одного рабочего дня после её подачи, но не позднее установленного срока перед заседанием комиссии.

Для отзыва нужно подать отдельное заявление в установленном порядке. Если просто не прийти на рассмотрение, апелляцию всё равно рассмотрят.

Обязательно ли присутствовать на рассмотрении апелляции?

Нет. Участие в заседании добровольное. Комиссия рассмотрит заявление и в отсутствие участника экзамена. Но присутствие позволяет ознакомиться с материалами и получить разъяснения эксперта по спорным критериям оценивания.

Покажут ли задания своего варианта при дистанционном рассмотрении?

Да, но если апелляцию рассматривают дистанционно, нужно заранее попросить показать задания своего варианта ЕГЭ. Для этого заявку подают вместе с апелляцией.

Условия дистанционного участия и ознакомления с материалами лучше уточнить в своём регионе.

Апелляция на результаты ЕГЭ помогает исправить ошибки обработки бланков или оценивания развёрнутых ответов. Перед подачей заявления стоит проверить работу по критериям, сравнить краткие ответы с распознанными данными и оценить возможные риски. Комиссия может как повысить, так и снизить первичные баллы, поэтому важно учитывать оценки за всю работу.

На подачу апелляции есть два рабочих дня после официального объявления результатов. Лучше заранее узнать порядок обращения в своём регионе, чтобы успеть подготовить заявление.